EasyCash adalah salah satu aplikasi pinjaman berizin OJK yang banyak orang gunakan karena prosesnya cepat dan syaratnya mudah.
Meski begitu, tidak sedikit pengguna yang ingin mengetahui cara membatalkan pinjaman EasyCash, baik karena salah nominal, berubah pikiran, atau merasa tidak lagi membutuhkan dana tersebut.
Situasi itu umum terjadi terutama ketika pengajuan sudah terlanjur diproses dan pengguna panik mencari opsi untuk menghentikannya.
Sebelum melakukan pembatalan pinjaman EasyCash, penting bagi Anda memahami bagaimana sistem kerja layanan pinjaman seperti ini.
Beberapa tahap memang masih memungkinkan proses pembatalan Anda ajukan saat itu juga, tetapi sebagian lainnya tidak bisa Anda batalkan secara langsung.
Karena itu, mengetahui langkah yang benar dapat membantu Anda menghindari risiko seperti bunga berjalan, denda, hingga penurunan skor kredit.
Sebelum masuk ke langkah pembatalan, Anda perlu memahami bahwa setiap pengajuan pinjaman di EasyCash akan melalui beberapa status, seperti dalam proses, disetujui, hingga dicairkan.
Permintaan pembatalan masih bisa jika berada di tahap awal (belum sampai persetujuan), namun pada tahap akhir tidak bisa lagi dibatalkan melalui sistem.
Di bawah ini adalah panduan lengkap cara membatalkan pinjaman EasyCash, baik sebelum cair maupun ketika dana sudah terlanjur masuk ke rekening.
Jika pengajuan Anda masih berada pada status “Diproses” atau “Menunggu Persetujuan”, maka peluang untuk membatalkan masih terbuka.
Berikut langkah-langkahnya:
● Buka aplikasi EasyCash dan pastikan Anda sudah login.
● Masuk ke menu Pinjaman dan cek apakah status masih Diproses.
● Pilih detail pengajuan lalu tekan tombol Batalkan Pengajuan.
● Ikuti instruksi pembatalan yang muncul pada layar.
● Selesai. Anda akan menerima notifikasi bahwa permintaan pembatalan telah berhasil.
Catatan: Fitur pembatalan hanya muncul jika pengajuan masih dalam tahap verifikasi awal. Jika sudah masuk tahap final, pembatalan via aplikasi bisa hilang.
Sedangkan kalau Jika pinjaman sudah berstatus “Dicairkan”, maka pembatalan tidak bisa Anda lakukan via aplikasi.
Satu-satunya cara adalah menghubungi customer service EasyCash di 082171561078 dan meminta penanganan lanjutan.
● Hubungi Customer Service EasyCash melalui nomor: 082171561078.
● Jelaskan bahwa Anda ingin melakukan pembatalan pinjaman yang sudah cair.
● Siapkan data berikut:
○ Nomor HP terdaftar
○ Nama lengkap
○ Nomor pengajuan pinjaman
○ Kronologi alasan pembatalan
● CS akan menjelaskan opsi penyelesaian yang memungkinkan, biasanya berupa percepatan pelunasan atau investigasi jika terjadi pencairan tanpa persetujuan.
● Ikuti instruksi dari pihak EasyCash sampai proses pembatalan pinjaman selesai.
Penting: Pembatalan penuh untuk pinjaman yang sudah cair tidak bisa dilakukan secara sistem, namun Anda tetap bisa meminimalkan kerugian dengan penanganan langsung melalui CS.
Jadi, semakin cepat Anda menghubungi CS Easycash di nomor Whatsapp 082171561078 maka semakin besar kemungkinan berhasil. Asalkan dana yang sudah Anda cairkan dari EasyCash masih utuh (belum terpakai sama sekali).
Jika Anda mengalami kendala dalam proses pembatalan pinjaman EasyCash, terutama ketika pinjaman sudah terlanjur cair, maka menghubungi customer service adalah langkah paling tepat.
Pihak CS dapat membantu memberikan informasi terkait opsi penyelesaian, verifikasi data, hingga mengecek apakah terjadi kesalahan teknis pada proses pencairan.
Berikut informasi yang perlu Anda ketahui:
Customer service EasyCash bisa langsung Anda hubungi melalui kontak WhatsApp di 082171561078.
Anda dapat menghubungi nomor tersebut pada jam operasional untuk mendapatkan bantuan langsung dari tim dukungan EasyCash.
Anda lebih baik menghubungi customer service jika:
● Tombol pembatalan tidak muncul di aplikasi meskipun pinjaman belum cair.
● Pinjaman sudah cair dan Anda ingin meminta solusi atau opsi penyelesaian.
● Anda merasa terjadi pencairan tanpa persetujuan.
● Anda membutuhkan klarifikasi terkait bunga, denda, atau pelunasan dipercepat.
Agar proses lebih cepat, siapkan beberapa informasi berikut sebelum menghubungi CS:
● Nomor HP yang terdaftar di aplikasi EasyCash
● Nama lengkap sesuai KTP
● Nomor pengajuan atau screenshot detail pinjaman
● Alasan dan kronologi pembatalan
● Informasi lain yang dapat mendukung prosesnya.
Sedangkan agar proses bisa CS teruskan saat itu juga, ada beberapa tips sederhana, antara lain:
● Sampaikan keluhan secara jelas dan langsung pada inti masalah tidak bertele-tele.
● Gunakan bahasa yang sopan untuk mempercepat penanganan.
● Catat instruksi atau nomor laporan yang diberikan oleh CS agar nantinya tidak lupa.
Dengan menghubungi customer service Easycash di 082171561078 , Anda bisa mendapatkan penjelasan resmi mengenai langkah terbaik untuk menangani pembatalan pinjaman, terutama yang sudah terlanjur cair.
Jika Anda sudah berhasil melakukan pembatalan pinjaman EasyCash atau telah menyelesaikan pelunasan, Anda mungkin ingin menghapus akun agar tidak lagi menerima penawaran atau agar data Anda tidak disimpan dalam sistem.
Menghapus akun EasyCash bisa Anda lakukan, namun ada beberapa syarat penting yang perlu Anda penuhi terlebih dahulu.
Sebelum mengajukan penghapusan, pastikan Anda memenuhi ketentuan berikut:
● Tidak memiliki pinjaman aktif (semua pinjaman harus sudah lunas).
● Tidak ada tunggakan bunga, denda, atau biaya lainnya.
● Data identitas tidak sedang digunakan dalam proses pengajuan apa pun.
Jika semua syarat ini terpenuhi, Anda bisa melanjutkan ke proses penghapusan akun.
Berikut langkah penghapusan akun sesuai prosedur resmi:
● Buka aplikasi EasyCash dan masuk ke akun Anda.
● Masuk ke menu Profil atau Akun Saya.
● Cari menu Pusat Bantuan atau Hubungi Kami.
● Ajukan permintaan “hapus akun EasyCash” dan jelaskan alasan Anda.
● Tim EasyCash akan memverifikasi status pinjaman Anda dan memproses permintaan tersebut.
● Jika diperlukan, Anda mungkin diminta mengirimkan data tambahan untuk verifikasi.
Jika melakukan penghapusan akun, berikut konsekuensi yang mungkin perlu Anda pertimbangkan:
● Anda tidak bisa lagi login atau mengakses data pinjaman lama.
● Riwayat pinjaman biasanya tetap tercatat pada sistem internal untuk kepatuhan regulasi, namun tidak digunakan kembali.
● Jika ingin menggunakan EasyCash lagi di masa depan, Anda harus melakukan registrasi dari awal (limit rendah).
Menghapus akun adalah langkah tepat jika Anda tidak berencana menggunakan EasyCash kembali. Namun sebelum menghapus, pastikan seluruh proses pembayaran maupun pembatalan pinjaman sudah benar-benar selesai.
Tenor maksimal EasyCash mencapai 12 bulan dengan pinjaman hingga 100 juta. Sehingga menjadi salah satu aplikasi pinjaman paling populer di Indonesia.
Demikian cara membatalkan pinjaman EasyCash terbaru yang pasti berhasil meski sudah cair dengan menghubungi customer service Easycash di nomor 082171561078.